Política de Devolución y Cancelación

1.- Política de condiciones de cancelación de cursos.


La UTE ISEVI (UTE formada por SmartDrive y Centro de Formación Vallbona) con CIF U88300025, con domicilio social en Paseo Imperial 10, 28005 Madrid, es la encargada de gestionar, publicitar y establecer las sedes, fechas, horarios y demás aspectos de los cursos oficiales de la Dirección General de Tráfico para la formación de futuros formadores y psicólogos-formadores en relación al contrato “Concesión de servicio consistente en impartir los cursos de formadores y psicólogos-formadores de los cursos de reeducación y sensibilización vial”, con número de expediente 1DGT00001092.

La UTE ISEVI se reserva el derecho de suspensión y/o modificación de cualquiera de los aspectos relativos a los cursos (independientemente de la sede, fechas u horarios que hayan sido publicitados en: https://institutoeducacionvial.com/formacion/formacion-pxp/curso-de-formadores-y-psicologos-formadores-de-los-cursos-de-sensibilizacion-y-reeducacion-vial/

Cualquier curso publicado podrá suspenderse cuando no pueda cumplirse con el aforo mínimo de alumnos, establecido en 23 alumnos. Es este caso ISEVI procederá a la devolución íntegra de la matrícula, aplicando los intereses correspondientes según ley actual si supera más de dos meses entre el pago del cliente-alumno y la suspensión del curso.

2.- Política devoluciones de pago.

El importe correspondiente a cada tipo de curso está establecido oficialmente en el expediente número 1DGT00001092.

El abono de la cantidad correspondiente dará derecho al cliente-alumno a la matriculación y reserva de plaza para el curso para el que se realizó el pago correspondiente, siempre que previamente se haya realizado el cuestionario de inscripción en https://institutoeducacionvial.com/formacion/formacion-pxp/curso-de-formadores-y-psicologos-formadores-de-los-cursos-de-sensibilizacion-y-reeducacion-vial/ y posteriormente se haya remitido el justificante del pago a [email protected]

El cliente-alumno deberá ser validado por la Dirección General de Tráfico, previa justificación o revisión sobre el cumplimiento de requisitos, para la asistencia al curso correspondiente; siendo esta cuestión la que establecerá que la matriculación y reserva de plaza se considere como definitiva a efectos formativos.

El cliente-alumno podrá declinar su derecho de asistencia al curso que corresponda hasta un plazo máximo de 30 días antes de la fecha de inicio de dicho curso sin que conlleve ninguna penalización económica al efecto. En este caso el cliente-alumno podrá solicitar la devolución íntegra del importe abonado o que dicho importe pueda ser utilizado como matrícula y reserva de plaza para otro curso de las mismas características al que canceló.

En el caso de que el cliente-alumno comunique con menos de 30 días de antelación a la fecha de inicio de un curso su inasistencia al mismo, no tendrá derecho a la devolución íntegra ni parcial del importe abonado por dicho curso. No obstante, su matrícula y plaza quedarán reservadas durante ese año natural para asistir a cualquiera de las ediciones publicadas en dicho año.  Una vez comenzado el curso y de manera excepcional en casos de fuerza mayor debidamente acreditados ante la Dirección General de Tráfico, si el aspirante (cliente-alumno) tuviera que abandonar el curso, se podrá autorizar el reintegro del importe abonado por parte de la empresa adjudicataria, una vez deducida la parte proporcional al tiempo de formación consumido.

El cambio de sede o la cancelación solicitada por el alumno se hará efectiva siempre que sea posible o queden plazas libres.