Política de calidad
Esta Dirección hace patente su compromiso de para aumentar la satisfacción de nuestros clientes, a través del desarrollo e implantación de un sistema de la calidad, según los criterios de la norma internacional UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.
Por ello, esta Dirección ha definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a nuestros clientes:
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad
- Mejorar de forma continua la eficacia del sistema implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción del cliente, mediante la evaluación periódica de los resultados derivados de nuestra actividad.
- Maximizar la eficacia en todas las actividades de formaciones en seguridad y educación vial.
- Motivar a todo el personal de SMART DRIVE SL. en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.
- Asegurar los recursos materiales y humanos de SMART DRIVE SL. para que las actividades se puedan lleven a cabo de forma óptima.
- Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y demás partes interesadas en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y el establecimiento de buenas prácticas de conducción y seguridad vial.